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利用規約

インターネット・ホームページによるお取引規約

センサテック株式会社(以下「当社」といいます。)が運営しているインターネット・ホームページ において、当ホームページに掲載されている商品に関し、当社が定める所定の方法に従って、注文を行うものとします。
お客様が本サイト(第1条に定義します。)を通じて商品を購入される場合その他本サイトを利用される場合は、本規約に同意されたものとみなしますので、本規約を必ずお読み下さい。
なお、当社は本サイト掲載の取引条件をお客様への事前通知なく変更することがありますのでお客様におかれまして、購入の際に本サイト掲載内容をご確認頂きますようお願いします。

第1条(本サイトの定義)

「本サイト」とは、当社が運営するインターネット上のホームページを意味します。

第2条(契約の成立)

  • お客様が商品の購入を希望される場合、当社が指定する方法に沿って、商品の購入を申し込み、注文するものとします。
  • お客様は本サービスを利用して商品を購入する場合、本規約及び本サイト上のサービス案内ページ、その他のページに記載の手続き、条件に従うものとします。商品の配送方法、商品代金等その他の商品購入の申し込み及び商品の購入に必要な事項についても、各ページに記載されたところに従うものとします。
  • お客様の上記申込みが承諾され、当社との売買契約が成立するのは、お客様が選択された商品の支払方法および配送方法に関わらず、本サイトにて「注文」ボタンを押されたときとなります。
  • 当社はお客様からご注文があった場合、お客様は本取引条件を承諾・同意されたものとします。
  • 当社からお客様へのご注文書の到着(到達)確認はe-mailによるものとします。但し、ご注文確認通知不存在、未到達及び遅延に係わる損害などにつきまして、当社は如何なる理由であっても一切の責任を負いません。
  • なお、お客様から送付されたご注文書の到着(到達)後、3営業日内に当社からお客様へ請求書が届かない場合、お客様から当社へ注文書の到着(到達)確認を頂くものとします。
  • お客様が20歳未満であるときは、法定代理人の同意がなければ、本サービスを利用することはできません。また、当社は本サービスのいかなる情報も、未成年者であるお客様に有害ではないことを保証いたしません。
  • 本サイトより、お客様へお届け先情報確認等の確認事項をメールや電話にて確認させて頂く場合がありますので、ご回答をお願いいたします。ご回答頂けず、注文保留状態が一週間経過した場合は、ご注文をキャンセルとさせていただきますので、予めご了承ください。
  • ご注文内容の不備または消失によるご注文の取消についてご注文者のご注文内容に不備がある場合、本サイトを提供する機器の故障・トラブル・通信回線の障害等によりご注文者のデータが消失した場合は、ご注文者への通知を要せず無条件でご注文内容および売買契約を取消または解除することができるものとします。
  • 当日、17時を過ぎたご注文は全て翌日処理となります。当社・営業日以外のご注文は最も近い営業日から起算させて頂きます。
  • お客様は、法令その他の諸規則または当社の判断により、その居住地や年齢等によっては特定の商品の購入が出来ない等の制約を受ける場合があることを了承し、異議を述べないものとします。

第3条(決済方法・引渡方法)

  • 商品購入代金の支払方法は、銀行振込み、PayPalまたは代金引換がご利用いただけます。なお、商品の送料、代金引換の場合の代引手数料、PayPal決済手数料又は銀行振込手数料はお客様のご負担となります。
  • お客様が注文画面にて決定された決済方法は、第2条の売買契約が成立した後に変更することはできません。
  • 本サイト内での納期の表示およびご注文者へのメールでの納期のご連絡等については、納期の目安であり納期を確約・保証するものではございません。お届けが別途指定する納期より大幅に遅延する場合は、電子メールまたは電話にてご注文者に通知します。
  • 自然災害などの不可抗力(地震・台風・火災・その他)、その他やむを得ない事由及び運送上のトラブル等により、お届けが遅延する場合もございますので予めご了承ください。
  • お届けの遅延に起因する直接的および間接的なご注文者および第三者への損害については、理由の如何に関わらず、当社は責を負わないものとします。
  • 商品の引渡時期については商品到着時とさせていただくものとします。
  • 転居先不明等、お客様のご都合により商品が当社に戻ってきた場合の保管期間は1ヶ月間とし、その期間を過ぎた商品につきましては所有権を放棄したものとみなし、一切の請求はできないものとさせて頂きます。

第4条(発送について)

  • 代金引換

    ご注文確定後より一週間以内で発送とさせていただくものとします。(但し、標準在庫品のみ)

  • 銀行振込・PayPalをご利用の場合

    お支払いを確認後より一週間以内の発送となります。(但し、標準在庫品のみ)

  • 受注生産品

    いずれの支払方法の場合でも受注生産の商品に関しましては生産が完了次第、発送手続きを致します。発送予定日についてはメールにてご案内させていただきます。

  • 納品場所

    商品の納品場所はご注文時に指定された納品場所及びお客様が発行された注文書に記載してある場所に当社が指定した運送会社が納品するものとします。商品の納入可能な地域は当社が指定している運送会社が定めた地域によるものとします。指定運送会社が配達不可能な地域につきましては営業担当とご相談下さい。別途有償となる場合があります。

  • 納品日時

    本サイト内での納期の表示およびご注文者へのメールでの納期のご連絡等については、納期の目安であり納期を確約するものではございません。お届けが別途指定する納期より大幅に遅延する場合は、電子メールまたは電話にてご注文者に通知します。運送上のトラブル等により、お届けが遅延する場合もございますので予めご了承ください。なお、お届けの遅延に起因する直接的および間接的なご注文者および第三者への損害については、理由の如何に関わらず、当社は責を負わないものとします。

  • 商品の受け取り拒否

    商品発送後のキャンセルおよび商品の受け取り拒否は、ご遠慮いただくようお願いします。その際の関連送料につきましては、正規の料金をお客様にご負担していただきます。なお、お客様のご都合による受け取り拒否があった場合、次回以降ご注文をお断りさせていただく場合がございます。

  • 海外への発送

    ご注文商品の配送を担当する配送業者の配送対象外となっている地域にはお届けできません。また、社会情勢や自然災害などの理由により、配送の対象地域であっても配送できない場合があります。尚、本サイト(日本語)のご注文依頼からは海外の発送を選択できません。海外への発送を希望のお客様は営業担当にご相談いただくか、当ホームページ内/お問い合わせフォームからご連絡下さい。

  • 通関

    海外にてご注文商品をお受け取りになる場合、通関の際に税金(Duty, Tax, VAT)と国によっては通関手数料が発生する場合があります。税金はInvoiceに記載された商品代金と配送料に基づき 算出され請求されます。通関の条件は、国によって大きく異なりますので、詳しい情報について は最寄りの税関へお問い合わせください。なお、通関手続きにより、当初のお届け予定日より配送が遅れる可能性がありますのであらかじめご了承ください。

第5条(販売価格)

  • 本サイトの表示価格はその表示を行い始めた時点の販売価格であり、変更される場合があります。価格が変更された場合、変更後の価格は同変更後の取引にのみ適用され、変更前の取引について補填、値引き等を行うことは一切ございませんので予めご了承ください。
  • 掲載商品の価格につきましては細心の注意を払っておりますが、人為的なミスにより、通販サービス上の価格が実際の販売価格と異なる場合がございます。その場合には民法95条「錯誤に基づく契約無効」に基づき、当社が適当と思われる連絡方法において、ご注文後に正規の価格をご連絡し、ご購入の意思確認をさせていただく、又は当社からご注文をキャンセルさせていただき、再度新規でご注文いただくなどの対応をさせていただきます。
  • 本サイトに掲載しています製品価格は消費税及びオプション品・運賃・梱包料・運送保険料・諸経費・販売手数料等は含んでおりません。本サイト/購入手続きに従い最終的にご購入の決済をして頂いた時の合計金額で販売するものとします。
  • 本サイトのカートを使用してのご注文にかかる送料は、日本国内一律500円(消費税込)です。
  • 代金引換の場合、代金引換1件に下記の手数料がかかります。

第6条(購入上限額・数量)

お客様が商品の購入を希望される場合、購入の上限額は1回のご注文につき1商品あたり10個までとさせていただきますのでご了承ください。

第7条(返品・交換)

  • 原則として、お客様のご都合(誤注文、機器が対応していなかった等)及び当社商品販売基準を満たしている 商品等の交換・返品(以下「返品 等」)は受け付けないものとします。

    (1) 但し、本サイトで購入された商品であって、お手元に届いた商品が万一運送中の事故で破損していた場合や、ご発注内容と異なっていた場合は、当社が責任を持ってお取り替えいたします。

    (2) 前項但し書に基づき、商品の返品又は交換が必要な場合、商品は受け取った時と同様の状態でお返しください。セット商品については、セット商品の形状のままでのみ、返品又は交換を承ります。

    (3) 前二項に基づく理由により交換を希望される場合、数量によってはご用意にお時間がかかる場合もありますのでご了承ください。

  • 前条に基づく返品又は交換は、商品到着後7日以内に限り(以下「返品期間」といいます。)承ります。商品到着後は速やかに商品の状態をご確認ください。

    (1) 上記返品期間内であっても、開封済み又は使用済みの商品、及び、お客様の責任により破損または汚損した製品については、返品・交換には一切応じられませんのでご了承下さい。

    (2) 前項に反して商品を返送された場合、お客様のご負担にて商品を送り先に返送させて頂くか、破棄させていただく場合がございますのでご了承ください。

  • 特別にお客様のご都合による交換を当社が承認した場合は、お届け時の送料および返送料は全てお客様のご負担とさせていただきます。また、お取替えにより発生する製品価格の差額分の費用負担もお客様負担とさせて頂きます。但し、 一度お使いになった製品のお取り替えは応じません。
  • 第1項但し書に基づき、商品の返品又は交換が必要な場合は、必ず「お問い合わせ窓口」までご連絡ください。

    【お問い合わせ窓口】
    〒621-0013 京都府亀岡市大井町並河3丁目27-12
    TEL:0771-24-1145(日本国内に限る)
    営業日:月~金 9:00~17:30(祝日・夏季・年始年末等の特定休業日・当社休業日を除く)
    お問い合わせフォーム:https://www.sensatec.co.jp/contact/
    Mail:info@sensatec.co.jp
    (海外からのお問い合わせについては、当ホームページ内/お問い合わせフォームからメールのみの受付とさせて頂きます。)

  • 一切のご連絡なしにご返送されました場合には、返品等をお断りさせて頂く場合がございます。なお、その場合の返品等に係る手数料等については、 当社はその負担をおわないものとします。
  • 製品の性能異常(不具合品)で返品・交換対象商品を当社が確認し正常なご注文品であった場合、返品された製品(商品)の検査費用・運賃・諸経費・諸費用をお客様にご負担頂くものとします。返送頂いた製品(商品)は上記の入金を確認後再度お客様のご指定場所(製品の送付元)へ送付するものとします。

第8条(輸出)

  • 当社は、日本国からのご注文に加え、海外からのご注文をお受けしています。 一部の製品については、海外への発送を承れないものがあります。 海外からまたは海外へのご注文はすべて、輸出管理に関する日本国の法律、制約、規制および指令に従います。
  • 当社製品を購入されるお客様は、輸出管理に関して適用される日本国または外国の機関または当局の法律、制約、規制および指令に順守することに同意されることとします。 お客様は、輸出管理に関して適用される日本国または外国の機関または当局の法律、制約、規制および指令に反する方法で、直接・間接を問わず、製品を販売、輸出、移送、譲渡、利用または廃棄してはならないものとします。
  • お客様は、製品の輸出、再輸出または輸入に必要な免許またはその他の公的認可を取得する責任を負うものとします。日本国の法令に反する目的地外への発送は禁じられています。
  • 本サイトにて購入した商品、または当社から購入した商品を使用して製作した機器のうち、日本国および関係国の関連法令で定める規制対象品の輸出または再輸出に際し、関係法令を遵守し、輸出もしくは再輸出が禁止されている場合または、禁止されている国・地域等には、直接・間接を問わず輸出または再輸出を行わないものとします。
  • 輸出・再輸出における申請について、お客様がその責任と負担で輸出または再輸出に必要な一切の許可または承認を取得し、必要な報告または届出を行うものとします。
  • お客様は、規制されるか否かにかかわらず、商品を輸出または再輸出する場合は顧客審査・用途確認を行い、大量破壊兵器等の開発・製造・使用・貯蔵に流用される場合、または軍事用途・軍事研究などに用いられることが判明している場合、もしくはその恐れのある場合は、輸出または再輸出を行わないものとします。
  • 上記項目に反して、お客様が不正に輸出または再輸出を行った場合、当社ならびに当社が販売する商品の製造・供給元は、これに起因する障害及び損害に対して一切責任を負わないものとします。

第9条(所有権の移転及び危険負担)

本サイトで購入されたすべての商品は、配送に関する契約に準じ、お客様が選択した支払方法および配送方法に拘わらず、配送業者が商品をお客様に引き渡した時点で、その商品に関する紛失のリスクと所有権はお客様に移るものとします。

第10条(保証期間と保証範囲)

  • 商品の保証期間はご指定場所に納入後1年とします。但し、海外への持ち出し/輸出はこの限りではありません。
  • 上記保証期間中に当社の責により、当社製品に故障を生じた場合に限り、製品の修理又は新製品交換を行います。但し、故障原因が次に該当する場合は、この保証の対象範囲から除外させて頂きます。

    (1) ホームページ上のカタログ、取扱説明書、仕様書などに記載されている内容以外の環境、条件、及びご使用による場合

    (2) 故障原因が当社製品以外の事由による場合

    (3) 当社以外での修理または改造による場合

    (4) 当社出荷時の科学、技術の水準では予見できなかった場合

    (5) 天災、災害などの当社の責ではない原因による場合

  • 保証は納入品単品の保証を意味するものであり、納入品の故障により誘発される損害は保証の対象から除きます。
  • 交換作業に伴う経費(作業工賃、旅費及び損害補償など)も保証の対象から除きます。
  • 当社製品を人命、財産に重要な危険を及ぼすような用途には使用しないでください。
  • 原子力設備、鉄道、航空、車両設備、医療機関、安全装置などの用途に使用される場合は必ずシステム全体の安全性を確保し、二次災害が発生しないよう完全な安全機能を設けて使用下さい。

第11条(禁止事項)

お客様は、次の各号に定める行為をおこなってはならないものとします。また、お客様がこの条項に違反し、当社が損害を被った場合には、お客様は損害賠償の責任をおうものとします。

(1) 法令、規程、本規約および本サイトが表示する諸注意に違反する行為、又はその恐れがある行為

(2) 他のお客様、その他の第三者に迷惑となる行為また不快感を抱かせる行為

(3) 当社、およびその他の第三者の権利、利益、名誉を損ねる行為

(4) 本サービスを妨害する行為

(5) 虚偽の情報を入力する行為

(6) 有害なコンピュータプログラム、メール等の送信または書込等の行為

(7) 不正なアクセスとなる行為、またはそのおそれのある行為

(8) その他当社が不適切と判断する事象、行為

第12条(利用制限)

当社はお客様が以下のいずれか事由に該当する場合、お客様に事前通知することなく、当社の裁量にて、サービスの利用停止または制限をする場合がございます。

(1) 第10条(禁止事項)の行為を行った場合

(2) 当社のサービスに関する料金等の支払債務の履行遅延、その他の不履行があった場合

第13条(解除事項)

  • 当社は、お客様が以下の各号の行為に該当する場合、お客様に事前通知することなく、お客様との売買契約を解除、その他適切な措置をとることができるものとし、それによりお客様に損害が生じたとしても、一切責任を負いません。

    (1) お客様がご注文の際指定された引渡場所に納品に伺ったにも関わらず、宛先不明、長期ご不在で運送会社より当社に返送された場合など引き渡しが完了できない状況の場合。

    (2) お客様の支払い能力が危うくなったと認めうる事情が判明した場合

    (3) お客様から注文を受けた商品につき在庫がなく、容易にお届けできない場合

    (4) その他当社の定めるいずれかの規約に違反した場合

  • 当社はお客様のご注文品を出荷するまでにお客様との売買契約を全部または一部の解除ができる権利を保留します。この解除によりお客様に発生する損害について、当社は如何なる理由であっても一切の責任を負いません。
  • 本条第1項、第2項による解除権の行使は当社による損害賠償請求を妨げないものとします。

第14条(免責事項)

  • 当社は、価格表示、商品説明、その他本サービスに関連する本サイトに掲載されるコンテンツの情報の正確性、完全性または有用性について保証いたしません。
  • 本サイトのサービスによりお客様が購入される商品の保証に関しましては、特に指定のない限り、添付されている取扱説明書の内容に準拠するものとします。
  • システムの定期保守および緊急保守のために必要であった場合、火災、停電、第三者による妨害行為その他当社にとり不可抗力な事由によりシステムの運用が困難になった場合、及び当社が必要と判断した場合、本サービスに遅滞、変更、一時的もしくは断続的な中断、又は本サービスを停止、もしくは廃止することがございますが、それに起因又は関連して発生したお客様又は第三者の損害について、当社は一切の責任を負いません。
  • お客様が、本サービスをご利用になることにより、他のお客様または第三者に対して損害などを与えた場合には、当該お客様は自己の責任と費用において解決し、当社には一切損害を与えないものとします。
  • お客様は、本サイトのサービスを利用するための必要な機器の費用および料金等、その他一切のリスクを自己の負担とするものとします。
  • 当社は、お客様に対して、サービスの安全性、完全性、正確性、適用性、有用性などにつき、いかなる責任もおわないものとします。また、以下の各号についても同様とします。

    (1) 通信回線やコンピュータなどの障害によるシステムの中断・遅滞・中止・データの消失、データの不正アクセスにより生じた損害、その他当社のサービスに関して会員が生じた損害

    (2) 当社のウェブページ・サーバ・ドメインなどから送られるメール・コンテンツに、コンピュータ・ウィルスなどの有害なものが含まれていた場合の損害

    (3) お客様が法令、本規約および本サイトが表示する諸注意に違反したことによって生じた損害

    (4) お客様が、サービスの利用を通じて第三者に与えた損害

    (5) お客様が本サイトの利用、又は利用できなかったことに関する遺失利益、及び特別の事情から生じた損害

第15条(本サイトが提供するサービスの変更・廃止)

当社は、その判断により本サイトが提供するサービスの全部・または一部を適宜変更・廃止できるものとします。

第16条(知的財産権)

  • 本サイト上に含まれる文章・画像等のコンテンツ(文字、グラフィック、ロゴ、ボタンアイコン、画像、オーディオクリップ、データに編集を加えたもの、ソフトウェアなどを含み、これに限られません。)等の全ての知的財産権(著作権・商標権・意匠権、ノウハウ等を含み、これに限られません。)は、当社または当該コンテンツ提供者に帰属し、関連する国内外の法律によって保護されています。
  • 当社に提供されているこれらの情報および画像等に関するお客様の私的利用を超える行為(無断での複製・公開・譲渡・転載等)は知的財産権の侵害にあたる場合がございますので、禁止いたします。

第17条(遵守事項)

お客様が、本サイトをご利用いただくにあたっては、以下の事項を遵守していただきます。万一違反された場合には、本サイトの利用停止等の措置を採らせていただきますのでご了解下さい。
  • 本サイト及びこれに関連するプログラムを、本規約その他当社の指定する方法に従ってご利用頂くこと
  • 本サービスを利用して、犯罪行為その他当社及び第三者に損害を及ぼす行為を行わないこと
  • 反社会勢力に利益を提供する等、親密な関係を築いている事実がないこと
  • 反社会勢力との取引関係がないこと

第18条(個人情報)

お客様の個人情報に関しては、当社規定の「プライバシーポリシー」に基づいて、適切な利用および厳重な安全管理を行います。詳細については「プライバシーポリシー」をご覧下さい。

第19条(規約の変更)

  • 当社は、本規約の内容をお客様の了承を得ることなく、その判断により、適宜変更・改定できるものとします。また、本規約が変更された場合、全てのお客様は変更後の規約に従うものとします。
  • 変更後の通販規約は、当社が別途定める場合をのぞいて、オンライン上に表示した時点より効力を生じるものとします。

第20条(準拠法および管轄裁判所)

  • 本規約に関しては、日本法を準拠法といたします。
  • 万が一、お客様と当社との間で本サイトまたは本規約に関して争いが生じた場合には京都地方裁判所を専属管轄裁判所といたします。

<付則> 本規約は2016年8月1日より実施するものとします。

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